Depuis quelques années, et surtout avec l’arrivée de la pandémie en mars 2020, les établissements ont connu une transformation numérique, basée sur la technologie pour attirer et fidéliser les clients.

Pulsayvoy vise à améliorer sensiblement l’expérience du service clientèle dans les entreprises, ainsi que l’efficacité du travail des employés. Dans cet article, nous allons parler des pagers pour le secteur de la restauration.

Appuyez sur le buzzer et réduisez le temps d’attente.

L’une des principales caractéristiques des balises de Pulsayvoy est que l’expérience du service client dans restaurantes, ainsi que l’efficacité du travail de ses employés. En prenant comme référence l’utilisation habituelle qui peut être faite de ces appareils au sein d’un restaurant, nous pourrions utiliser l’exemple suivant pour comprendre, plus clairement, quelles fonctions remplit le bruiteur Pulsayvoy dans le secteur de la restauration :

• Le client peut commander une boisson, modifier sa commande ou demander l’addition en appuyant simplement sur un bouton du buzzer personnalisé. Tout cela se fait de manière silencieuse et inaperçue.
• Après avoir reçu cet avertissement par le biais dulocalisateur de montres, le serveur, le personnel et/ou le manager pourront satisfaire le besoin du client.

De même, un autre des dispositifs de Pulsayvoy permet d’enregistrer les notifications afin de mesurer le temps que le personnel met à répondre aux notifications reçues, ainsi que le personnel de salle peut également recevoir la notification de la cuisine, où il est informé qu’il doit aller chercher une commande.

Grâce à la mise en place de ce type d’avertisseurs dans le secteur de la restauration, il a été possible de donner une valeur ajoutée aux établissements et un service personnalisé et exclusif aux clients, qui apprécient très positivement ce plus qui leur est apporté dans le service.