Desde alguns anos atrás, e especialmente com a chegada da pandemia em março de 2020, os estabelecimentos passaram por uma transformação digital, baseada em tecnologia para atrair e reter clientes.

A Pulsayvoy tem como objetivo melhorar significativamente a experiência de atendimento ao cliente nas empresas, bem como a eficiência de trabalho dos funcionários. Neste artigo vamos falar sobre pagers para o setor de catering.

Pressione a campainha e reduza o tempo de espera.

Uma das principais características dos pagers Pulsayvoy é que graças a seus dispositivos, a experiência de atendimento ao cliente em empresas de catering foi melhorada de forma muito satisfatória, assim como a eficiência durante o desenvolvimento da atividade de trabalho de seus funcionários. Tomando como referência o uso habitual que pode ser feito destes dispositivos em um restaurante, poderíamos usar o seguinte exemplo para entender, com mais clareza, as funções dos pagers da Pulsayvoy no setor de catering:

• O cliente pode pedir uma bebida, alterar o pedido ou solicitar a conta simplesmente pulsando um botão na campainha personalizada. Tudo isso é feito silenciosamente e sem ser notado.
• Depois de receber este aviso através do localizador de relógios, o garçom, pessoal e/ou gerente poderá satisfazer a necessidade do cliente.

Da mesma forma, outro dispositivo da Pulsayvoy permite que você registre as notificações a fim de medir os tempos que o pessoal leva para responder às notificações recebidas, assim como o pessoal da sala também pode receber a notificação da cozinha, onde eles são informados de que têm que pegar um pedido.

Graças à implementação deste tipo de dispositivos de alerta no setor restaurante>, foi possível dar valor agregado aos estabelecimentos e um serviço personalizado e exclusivo para os clientes, que valorizam muito positivamente esta mais-valia que lhes é dada no serviço.