Da alcuni anni fa, e soprattutto con l’arrivo della pandemia nel marzo 2020, gli stabilimenti hanno subito una trasformazione digitale, basata sulla tecnologia per attrarre e mantenere i clienti.

Pulsayvoy mira a migliorare significativamente l’esperienza del servizio clienti nelle aziende, così come l’efficienza del lavoro dei dipendenti. In questo articolo parleremo dei cercapersone per il settore della ristorazione.

Premere il cicalino e ridurre il tempo di attesa.

Una delle caratteristiche principali dei fari di Pulsayvoy è che l’esperienza del servizio clienti in restaurants, così come l’efficienza lavorativa dei suoi dipendenti. Prendendo come riferimento l’uso abituale che si può fare di questi dispositivi all’interno di un ristorante, potremmo utilizzare il seguente esempio per capire meglio quali funzioni svolge il rumorista Pulsayvoy nel settore della ristorazione: Tradotto con www.DeepL.com/Translator (versione gratuita)

• Il cliente può ordinare una bevanda, cambiare l’ordine o richiedere il conto semplicemente premendo un pulsante sul cicalino personalizzato. Tutto questo viene fatto in silenzio e inosservato.
• Dopo aver ricevuto questo avvertimento attraverso il localizzatore di orologi, il cameriere, il personale e/o il manager saranno in grado di soddisfare il bisogno del cliente.

Allo stesso modo, un altro dei dispositivi di Pulsayvoy permette di registrare le notifiche per misurare i tempi che il personale impiega per rispondere alle notifiche ricevute, così come il personale di sala può anche ricevere la notifica dalla cucina, dove viene informato che deve ritirare un ordine.

Grazie all’implementazione di questo tipo di segnalatori nel settore della ristorazione, è stato possibile dare un valore aggiunto agli stabilimenti e un servizio personalizzato ed esclusivo per i clienti, che apprezzano molto positivamente questo plus che viene dato loro nel servizio.